Déclaration sur l'accessibilité
L'organisme déclarant "Maison de l'orientation" s'engage à rendre son site internet accessible, conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public. La présente déclaration sur l'accessibilité s'applique à : https://www.orientation.lu
Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?
Chacun doit pouvoir utiliser et consulter facilement les informations figurant sur un site web ou une application notamment les personnes présentant un handicap et/ou utilisant des logiciels d’assistance ou du matériel spécialisé (ex : handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs, etc.).
État de conformité
Le présent site internet est en conformité partielle à la norme européenne EN 301 549 ainsi qu'au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité web(RGAA) v4.1 qui l’implémente, en raison des éléments énumérés ci-dessous.
Contenu non accessible
Le contenu visé ci-après n'est pas accessible pour la/les raison(s) suivante(s) :
Non-conformités
- Le contraste du texte d'aperçu des résultats de recherche dans la recherche de professions est trop faible. L'affichage détaillé d'une profession permet toutefois de consulter l'ensemble du texte.
- Le formulaire de contact utilise le captcha. Il est également possible de transmettre un message par e-mail à l'adresse e-mail indiquée sur la page de contact.
- Les fichiers PDF s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre (en fonction du navigateur).
Contenu n'entrant pas dans le champ d'application de la loi du 28 mai 2019
- Les documents téléchargeables fournis par des tiers ne sont pas sous notre contrôle.
- La carte interactive ne peut pas être rendue accessible. La vue en liste des résultats de recherche peut être utilisée comme alternative.
- Les contenus des écoles et des professions sont obtenus à partir de sources externes et peuvent donc être soumis à des modifications qui affectent l'accessibilité.
- Les vidéos sont intégrées à partir de sources externes et peuvent donc ne pas comporter de sous-titres.
Préparation de la présente déclaration sur l'accessibilité
La présente déclaration a été préparée le 11 avril 2023. Les mentions figurant dans cette déclaration sont exactes et fondées sur une évaluation effective de la conformité du présent site internet avec les exigences fixées dans le RGAA 4.1, telle qu'une auto-évaluation réalisée par l'organisme "Maison de l'orientation".
Retour d'information et coordonnées de contact
Si vous constatez un défaut d’accessibilité, envoyez-nous un courriel à info@maison-orientation.public.lu : décrivez votre problème et indiquez-nous la page concernée. Nous nous engageons à vous répondre par courriel dans un délai d'un mois au plus tard. Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée. Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :
- par écrit dans un document ou courriel ;
- à l’oral lors d'un entretien ou par téléphone.
Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d’en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l’accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l’Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.
La présente déclaration se base sur le modèle défini par la décision d'exécution (UE) 2018/1523. Ce modèle appartient à l’Union européenne et est publié sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.